ВОПРОС-ОТВЕТ

В данном разделе Вы найдете ответы на Ваши вопросы:

Вопрос: Как оформить займ в MKM RUS?
Ответ: Вам необходимо заполнить(все поля)форму он-лайн заявки и нажать на кнопку отправить.

Вопрос: Какие документы нужны для оформления?
Ответ: Вам необходимы светокопия паспорта,инн,снилс.

Вопрос: Для оформления займа мне необходимо приехать в офис ?
Ответ: Нет ,все оформление производится факсимильно без выезда в регион присутствия кредитора.

Вопрос: Могу ли я Воспользоваться не именной картой для получения займа или использовать карту родственника ?
Ответ: Нет.Получить займ можно только на именную карту заемщика или счет в любом стороннем банке .

Вопрос:Как быстро производится получение займа на счет заемщика?
Ответ: Кредитор производит перевод средств на счет заемщика в срок 48 часов после подписания договора кредитором.

Вопрос: Мне прислали договор займа ,где мне найти номер договора?
Ответ: Номер договора вы можете найти в информационном письме с ответом от кредитора,номер заявки является номером договора.

Вопрос: В договоре указана комиссия 5%,когда я должен ее оплатить (до получения или после)?
Ответ: Комиссию 5% оплачивается строго после получения средств на счет заемщика.

Вопрос:Сколько стоят ваши услуги и когда они оплачиваются ?
Ответ: Заемщик оплачивает услуги сервиса в сумме 500-650 рублей только после получения информационного письма от кредитора с положительным ответом.После получения положительного ответа заемщик обязан в срок до 48 часов оплатить услуги сервиса в сумме(500-650 рублей)любым доступным способом из списка представленного в информационном письме и выслать обратно копию чека или текстовой скрин отчетов выбранной платежной системы.

Вопрос: Могу ли я до оплаты услуг просмотреть макет договора займа?
Ответ: Нет,так как каждый договор составляется и заверяется индивидуально только после оплаты услуги.

Вопрос: Что будет если я заполнил заявку и получил положительный ответ с реквизитами и не оплатил услуги сервиса?
Ответ: В срок 48 часов заявка сохраняется в системе далее на 72 часа переходит в архив.По истечении всех сроков заявка блокируется и заемщик больше не сможет обратится за займом.Далее менеджеры принимают решение о подаче иска в суд местной юрисдикции о факте не выполнения обязательств и условий сервиса и нанесения финансовых убытков связанными с неисполнением заемщиком обязательств принятых при подаче заявки(заполнения формы заявки) и нажатием кнопки (является акцептом принятия условий сервиса) Сумма иска варьируется от 50.000-150.000 рублей и зависит от обстоятельств и вида займа.Взвешивайте все за и против перед тем как отправить заявку на рассмотрение.

Вопрос: Можно ли оплатить услуги MKM RUS с суммы займа?
Ответ: Нет,без оплаты услуг оформление займа не возможно и вычитать стоимость услуги с нулевого баланса не возможно.

Вопрос: Я из Казахстана,Я из Белоруссии,Я из России (могу ли я получить займ?)
Ответ: Да, Вы можете получить и оформить займ он-лайн в не зависимости от места проживания.Все займы конвертируются в валюту страны заемщика автоматически при переводе.

Вопрос: Может ли кредитор отказать после того как вынес положительное решение по займу и оплаты услуг?
Ответ: Кредитор может отказать в оформлении и выдаче займа только в случае : мошеннических действий со стороны заемщика,выявлении фактов подлога документов и информации,в случае нарушения любого пункта договора в том числе пункта о не разглашении ,в случае оскорблений кредитора или менеджеров сервиса и использование не нормативной лексики в обращении к менеджерам. В других случаях ответ кредитора является публичной офертой и не подлежит отклонению или удалению.

Вопрос: Если я не получил займ в срок и хочу отказаться от займа мне вернут уплаченные 500-650 рублей?
Ответ: Нет,деньги за оказанную услугу не возвращаются.Возврат производится только в случае не доступности кредитора ,а именно в случае если после оплаты услуг кредитор не предоставил договор для подписи заемщика.

Вопрос:Я подал заявку на займ и после оплаты мне выслали договор для подписи,я подписал договор и отправил его обратно.После этого я решил подать еще одну заявку.Повторную заявку подал (мне пришел положительный ответ и получил реквизиты для оплаты но не стал оплачивать вторую заявку)после чего менеджеры мне сообщили что заявка с договором заблокирована так как при подаче повторной заявки первая блокируется до момента оплаты второй заявки.Мне нужно теперь обязательно оплатить заявку чтоб разблокировалась первая и получить два займа?

Ответ:Да вам нужно оплатить повторную заявку так как ,при подачи повторной заявки первая заявка автоматически блокируется до оплаты второй заявки.Не Подавайте повторных заявок во избежании блокировки пред идущих заявок даже если они находятся на подписании у кредитора.При 2 или более неоплаченных заявок сервис может автоматически удалить и заблокировать все подписанные договора и заявки.